Maklumat Yang Dikumpul
2br mengumpul beberapa jenis maklumat daripada pengguna bagi menyediakan perkhidmatan yang lebih baik dan selamat. Ini termasuk:
- Maklumat akaun seperti nama, alamat email, nombor telefon, dan maklumat pendaftaran.
- Data peranti dan pelayar termasuk IP address, jenis peranti, dan kebolehcapaian.
- Maklumat transaksi kewangan tempatan dengan mata wang MYR yang selamat diproses.
- Cookies dan teknologi penjejakan untuk pengalaman pengguna yang dipersonalisasi dan analisis web.
- Data penggunaan laman untuk mengoptimumkan perkhidmatan 2br.
Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat yang dikumpulkan digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:
- Memastikan identiti pengguna dan mencegah aktiviti penipuan atau haram.
- Memberikan pengalaman permainan dan pembayaran yang lebih lancar serta selamat.
- Menyediakan sokongan pelanggan yang efektif dan menyelesaikan pertanyaan dengan cepat.
- Menghantar maklumat berkaitan promosi, kemaskini dan perkhidmatan lain yang relevan.
- Mematuhi kehendak undang-undang dan regulasi yang berkuatkuasa di Malaysia.
Cookies & Penjejakan
2br menggunakan cookies untuk meningkatkan navigasi laman, menyimpan keutamaan pengguna dan memahami corak penggunaan. Data ini membantu kami memperbaiki laman serta mengelakkan gangguan keselamatan.
Pengguna boleh mengawal penggunaan cookies melalui tetapan browser namun ini mungkin menjejas pengalaman pengguna pada platform kami.
Penyimpanan & Keselamatan Data
Segala data yang dikumpul disimpan dengan sistem keselamatan berlapis dan enkripsi terkini untuk melindungi dari akses tanpa kebenaran. Kakitangan 2br dituntut mematuhi dasar kerahsiaan yang ketat.
Kami juga menjalankan audit berkala untuk memastikan sistem kami sentiasa selamat dan stabil.
Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
2br tidak akan menjual maklumat peribadi anda. Namun, maklumat mungkin dikongsi dengan pihak ketiga yang dipercayai untuk tujuan pemprosesan pembayaran, sokongan teknikal, atau pematuhan regulasi, dengan syarat mereka mematuhi standard keselamatan kami.
Hak Pengguna
- Akses - Pengguna berhak mengakses maklumat peribadi yang kami pegang.
- Pembetulan - Anda boleh meminta pembetulan atas data yang salah atau tidak lengkap.
- Pemadaman - Permintaan memadam data boleh dibuat selaras dengan peraturan yang berkuatkuasa.
Segala permintaan boleh diajukan melalui saluran perhubungan rasmi kami.
Perubahan Dasar & Hubungi Kami
2br berhak mengemaskini dasar privasi pada bila-bila masa. Perubahan akan dipaparkan di halaman ini. Kami menggalakkan anda mengunjungi halaman ini secara berkala untuk kekal mendapat maklumat terkini.
Jika ada pertanyaan mengenai dasar privasi 2br, sila hubungi kami melalui halaman Soalan Lazim atau emel kami [email protected] untuk bantuan lanjut.